Geko Marine Services
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations contractuelles entre la société Geko Marine Services et le Client en acceptant les présentes Conditions Générales de Vente.
2. Produits - Services
Les produits et services sont ceux définis sur les sites Web Geko Marine Services, Geko Yacht Services et PC à Bord, ainsi que ceux figurant dans des offres de prix spécifiques. (ne sont pas concernés la vente et location de bateaux, ni les services de maintenance des bateaux)
3. Durée de validité des offres de vente
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. Pour les produits n'étant pas en stock dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En cas de commande d'un produit indisponible, le client sera informé par email dans les meilleurs délais. La validité de l'offre est mentionnée dans chaque offre spécifique.
4. Prix des produits - Commandes
Les prix figurant sur le site web ou dans nos offres, sont exprimés en Euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Ils peuvent êtres modifiés à tout moment et sans préavis.
Les commandes peuvent être effectuées en ligne sur le site web via PayPal, par e.mail ou par courrier postal.
Toutes les commandes ne seront prises en comptes qu'à la réception du chèque d'acompte ou du montant réclamé dans l'offre.
5. Conditions commerciales - Paiement - Facturation
Les conditions commerciales sont mentionnées dans chaque offre spécifique (prix, remise éventuelle, conditions financières, mode de paiement, délai de livraison…).
La facturation comprend le détail du prix de chaque produit HT avec, le cas échéant, le montant de la TVA calculée sur le total HT et incluse dans le total TTC.
6. Livraison
La livraison se fait à l'adresse spécifiée par le client lors du passage de sa commande. Elle sera effectuée par La Poste ou par un transporteur. Elle ne pourra intervenir qu'une fois la commande validée par le client et le paiement effectué dans son intégralité
Si le produit commandé est disponible en stock, le délai d'expédition est d'environ 2 jours ouvrés. En cas de rupture de stock, le délai de réapprovisionnement est d'environ 1 semaine.
7. Réclamation - Annulation de commande
Toute annulation de commande, quel qu'en soit le motif, et acceptée par la société Geko Marine Services donnera droit au seul remboursement des sommes versées. Aucun dédommagement relatif à cette annulation ne pourra être demandée.
En signant le bordereau de livraison, le client accepte les produits livrés en l'état et dès lors aucune réclamation relative à des dommages subits durant le transport ne sera acceptée. Il est de la responsabilité du client d'effectuer toutes vérifications et de faire toutes réserves à l'arrivée du matériel et d'exercer, le cas échéant, tous recours contre le transporteur.
A la réception des marchandises, le client doit immédiatement vérifier leur état et leur conformité par rapport au contrat. Cette vérification doit également se faire, le cas échéant, sur l'état interne des PC assemblés. Toutes réclamations relatives à un défaut des marchandises livrées, à une inexactitude dans les quantités ou à une référence erronée par rapport à la commande confirmée par la société Geko Marine Services, doivent être formulées par écrit dans un délai de cinq jours à réception des marchandises à défaut de quoi le droit à la réclamation cessera d'être acquis.
Geko Marine Services ne peut en aucun cas être tenu de dédommager ou d'annuler une commande suite à l'impossibilité d'utiliser le produit acheté pour une raison d'incompatibilité avec le matériel ou logiciel déjà possédé par le client.
8. Garantie et service après-vente
Tous les produits vendus sont garantis une année retour-atelier (à partir de la date de livraison).
Toute intervention de la société Geko Marine Services au delà de la première année de garantie sera facturée, (les frais de transport et d'intervention seront établis au préalable dans un devis).
En cas de retour de matériel s'avérant non défectueux, des frais de transport, de manutention et de tests (au coût horaire de 60 € TTC) pourront être facturés au client. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'accidents, de mauvaise utilisation ou de négligence.
Tout retour de marchandises, hors délais de rétractation, nécessite l'accord préalable de la société Geko Marine Services et l'obtention d'un numéro de retour délivré par celle-ci au client, qui doit être très lisiblement inscrit sur tout colis retourné. Le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls du client. Les produits retournés par transporteur sans protection physique ou mal protégés ne pourront pas bénéficier de la garantie, il appartient donc au client de veiller à protéger et assurer le ou les produits retournés lors de leur transport.
Il appartient au client de conserver emballages, accessoires fournis avec le produit ainsi que les éventuelles étiquettes apposées sur le produit ou ses emballages, et qui sont nécessaires pour bénéficier de la garantie offerte.
Toute sauvegarde de données nécessaire devra être effectuée par le client préalablement à son retour de matériel. Geko Marine Services ne garantit en aucun cas les données contenues sur ce matériel, ni sa récupération, et ne saurait être tenue pour responsable d'une quelconque perte de données se trouvant sur un disque dur ou un média.
9. Droit de rétractation
A compter de la date de livraison de la commande, le client dispose d'un délais de 7 jours pour faire valoir son droit de rétractation, et être intégralement remboursé - les frais de renvoi des marchandises restant à charge du client. Toutefois les produits incomplets, usés, endommagés ou salis ne sont pas repris. Pour tout retour de marchandise dans le délais de rétractation un accord écrit sera transmis.
Conformément à l'ordonnance n°2001-741 du 23 août 2001, ce délai de rétractation n'est pas applicable :
o Aux logiciels, dès lors que les scellés sont cassés ou l'emballage ouvert
o Aux ordinateurs montés sur mesure selon les spécifications du client
10. Réserve de propriété et responsabilité
La société Geko Marine Services conserve la propriété des marchandises jusqu'à leur paiement intégral de la part du client. Le transfert de propriété des produits au client s'effectue au moment du paiement intégral du prix. Toutefois, durant la période s'écoulant de la livraison au transfert de propriété, les risques de pertes, vols ou destruction sont à la charge du client.
11. Litiges
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits proposés à la vente sont conformes à la réglementation française. Le cas échéant, il appartient au client étranger de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'utilisation du produit qu'il envisage de commander. La société Geko Marine Services ne saurait être engagée en cas de non-respect de la réglementation d'un pays étranger.
Tous les différends relatifs à l'exécution et la cessation des obligations contractuelles entre les parties ne pouvant donner lieu à un règlement à l'amiable seront soumises à la juridiction du Tribunal de Commerce d'Antibes, France.
